UA RU

⚡️ Не працює TouchID?

Touch ID — це метод автентифікації вашої особи на iPhone. Якщо Touch ID не працює, ви не можете використовувати свій відбиток пальця, щоб потрапити на свій пристрій. Нижче наведені способи вирішення несправності:


Переконайтеся, що сканер Touch ID сухий і чистий, як і ваші руки.


Проводьте сканування пальців належним чином: для цього злегка прикладіть палець на сканер і приділіть йому лише кілька секунд. Не потрібно тиснути на кнопку.




Вийміть свій корпус і / або протектор екрану, якщо він перешкоджає сканеру відбитків. Коли ви використовуєте захисний чохол або екран, переконайтеся, що він не закриває кнопку зчитування або навколишнє кільце.


Перевірте наявність останньої версії iOS на вашому iPhone.


Перезавантажте. Відкрийте Налаштування> Натисніть ідентифікатор і пароль, далі потрібно все відключити. Перезавантажте свій телефон і ввімкніть знову ці функції.


Якщо нічого не допомогло подивіться, чи немає пошкоджень. Це може бути причиною самостійного обслуговування. Ви могли неправильно замінити одну з камер або щось інше, так само випадково ви могли зіпсувати який-небудь кабель або роз'єм, та що завгодно, необхідне для роботи Touch ID.


Пам'ятайте, краще звернутися за допомогою в спеціалізований сервісний центр, ніж купувати новий гаджет.

Якщо після всіх спроб ваш Touch ID досі не працює, потрібно звернутися до спеціалістів. В сервісному центрі Ябко вам проведуть повне сканування і знайдуть причину несправності.

Дякуємо! Ваше замовлення в процесі оформлення
Дякуємо! Ваше замовлення в процесі оформлення