Дуже неприємно, коли під час розмови, ви раптом перестаєте чути свого співрозмовника. Якщо ваш смартфон ніколи не було пошкоджено, проблема, ймовірно, пов'язана з помилкою програмного забезпечення.
Ось кілька способів виправлення несправності:
— Перш за все, переконайтеся, що мова не йде про необережності. Спробуйте використати кнопку гучності, коли розмовляєте з кимось. Можливо ви просто поставили звук на мінімум.
— Спробуйте відновити ваш смартфон, використовуючи резервну копію iTunes або резервну копію iCloud.
— Також ви можете відновити заводські налаштування.
Іноді звук зникає, коли телефон вважає, що підключені навушники. Що б перевірити чи так це, вставте навушники і різко їх дістаньте.
Переконатися в чистоті звукового каналу. Але не варто його чистити самостійно. Пам'ятайте, таку чистку повинні робити фахівці з СЦ.
Стосовно поломок, перш за все, потрібно запідозрити проблеми з динаміком. Окрім цього, причиною того, що ви не можете почути співрозмовника в iPhone, може бути несправність звукового кодека на платі. В випадку таких проблем варто звернутися в сервісний центр. Після діагностики в сервісному центрі Ябко, вам нададуть кваліфіковану допомогу і швидко виправлять неполадки.