Очень неприятно, когда во время разговора, вы вдруг перестаете слышать своего собеседника. Если ваш смартфон никогда не было повреждено, проблема, вероятно, связана с ошибкой программного обеспечения.
Вот несколько способов исправления неполадок:
— Прежде всего, убедитесь, что речь не идет о неосторожности. Попробуйте использовать кнопку громкости, когда разговариваете с кем-то. Возможно, вы просто поставили звук на минимум.
— Попробуйте восстановить ваш смартфон, используя резервную копию iTunes или резервную копию iCloud.
— Также можно восстановить заводские настройки.
Иногда звук исчезает, когда телефон считает, что подключены наушники. Что бы проверить это, вставьте наушники и резко их достаньте.
Убедитесь в чистоте звукового канала. Но не стоит его чистить самостоятельно. Помните, такую чистку должны делать специалисты по СЦ.
Относительно поломок, прежде всего, нужно заподозрить проблемы с динамиком. Кроме этого, причиной того, что вы не можете услышать собеседника в iPhone может быть неисправность звукового кодека на плате. В случае таких проблем следует обратиться в сервисный центр. После диагностики в сервисном центре Ябко, вам окажут квалифицированную помощь и быстро исправят неполадки.