Apple готується до запуску Vision Pro

В останні роки Apple активно працювала над розширенням свого портфеля продуктів, і тепер, на початку 2024 року, компанія готується представити своє останнє та, можливо, найамбітніше нововведення: Vision Pro. Ця гарнітура змішаної реальності стане новим кроком у технологічному світі, обіцяючи переосмислити способи взаємодії людини з цифровим контентом. За останніми даними від Bloomberg, Apple вже починає планувати тренінги для працівників своїх роздрібних магазинів, готуючись до офіційного запуску Vision Pro.

Підготовка до запуску: тренінги для продавців

Компанія почала організацію дводенних тренінгів для працівників своїх роздрібних магазинів по всій країні. Працівники з кожного магазину Apple Store в США будуть відправлені до Каліфорнії, де вони пройдуть інтенсивні навчальні курси, зосереджені на Vision Pro. Після повернення вони викладатимуть отримані знання колегам, гарантуючи, що всі працівники будуть готові до роботи з новою технологією.

Ці тренінги включатимуть в себе детальний огляд технічних характеристик гарнітури, особливостей її використання, а також найкращих практик залучення клієнтів. Одним з ключових аспектів навчання буде вивчення того, як правильно налаштувати пристрій для кожного індивідуального користувача, адже неправильне налаштування може погіршити загальний досвід використання Vision Pro. Apple прагне забезпечити, щоб кожен клієнт, який вирішить придбати Vision Pro, отримав найвищий рівень сервісу та задоволення від продукту.

Логістика та підготовка магазинів

Apple не лише зосереджується на підготовці своїх працівників, але й активно займається логістикою та оптимізацією своїх магазинів для запуску Vision Pro. Зокрема, компанія почала надсилати спеціалізоване обладнання до магазинів Apple Store по всій країні. Це обладнання призначене для ефективного збирання, пакування та управління гарнітурами Vision Pro, забезпечуючи гладкий процес продажу.

У магазинах планується створити спеціальні зони для демонстрації та налаштування Vision Pro, де працівники зможуть особисто показати клієнтам можливості пристрою та допомогти їм з налаштуваннями. Це не лише забезпечить кращий досвід для клієнтів, але й дозволить Apple зберегти контроль над процесом продажу та обслуговування своєї нової гарнітури.

Крім того, звіти вказують на те, що Apple може вимагати від покупців забирати Vision Pro безпосередньо в магазинах, навіть якщо замовлення було зроблено онлайн. Це не тільки дозволить забезпечити особисте обслуговування та консультації, але й сприятиме ефективній реалізації складної процедури налаштування гарнітури для кожного клієнта.

Очікування щодо релізу

За інформацією Гурмана, хоча спочатку планувалося випустити Vision Pro вже в січні 2024 року, через деякі затримки запуск перенесено на трохи пізніше. Повна підготовка до запуску та важливість якісного впровадження нового пристрою можуть бути причинами цих затримок.

Експерти очікують, що запуск Vision Pro матиме значний вплив на ринок змішаної реальності та споживчих технологій загалом, пропонуючи унікальний досвід та розширюючи можливості використання віртуальної реальності.