После выхода WatchOS 8.7 владельцы Apple Watch Series 3, которые обновили свои смарт-часы, начали жаловаться на произвольную перезагрузку гаджета. Обнаружить закономерность не удалось, поскольку аксессуар отключался в рандомный момент. Стандартные варианты решения проблемы, как сброс параметров, расторжение сопряжения с iPhone, не работали. Решение изобрела и представила обществу команда Apple.
Обновление ПО на Apple Watch
Смарт-часы 3-го поколения презентовали в 2017 году. Люди, которым хватает базовых функций, не рассматривают покупку новых Apple Watch. Обновление WatchOS 8 — крайнее для представленной модели. Для решения неисправности с самопроизвольной перезагрузкой достаточно установить эксклюзивную версию WatchOS 8.7.1, специально разработанную под Series 3. Для инсталлирования:
- Подключите смарт-часы к источнику питания.
- Проверьте синхронизацию со смартфоном.
- Запустите программу «Watch».
- Щелкните на иконку с изображением смарт-часов.
- Переходите в меню «Основные настройки».
- Ищите опцию «Обновление ПО».
- Следите за подсказками на экране.
- Дождитесь полной установки WatchOS 8.7.1.
После обновления ПО проблема перезагрузки исчезает. Рекомендуем инсталлировать эксклюзивную версию, даже если схожих проблем нет.
Сброс параметров смарт-часов
Если после обновления ОС проблема не исчезла, возможно проблема кроется в софте. Выполните перезагрузку. Зажмите колесико Digital Crown и кнопку питания. Подождите, пока на дисплее не появится фирменный логотип. После включения следите за смарт-часами. Если устройство перезагружается дальше, выполните сброс параметров по инструкции:
- Разблокируйте смарт-часы.
- Откройте настройки.
- Ищите блок «Основные».
- Там щелкните по опции «Сброс».
- Система спросит, что нужно сделать. Выберите меню «Стереть контент и настройки».
- По запросу введите код доступа. Подтвердите действие кнопкой «Стереть все».
Настройте смарт-часы как новые. Лучше не пользоваться резервной копией, созданной ранее. Затем настройте синхронизацию со смартфоном. Расположите Apple Watch по соседству с iPhone, пока система не запросит разрешение на сопряжение. Придерживайтесь подсказок на экране. Если сброс параметров не решает проблему, отправляйтесь к специалистам.