Звук падіння смартфона на асфальт, пауза, ви піднімаєте його — і бачите лише павутину тріщин або, що гірше, зловісну чорну порожнечу замість яскравого дисплея. Паніка — це перша реакція. Фотографії, контакти, нотатки, доступи до банків — усе залишилося там, за «чорною стіною». Можна, звісно, одразу звернутися у сервіс Ябко та замовити ремонт телефона Самсунг, навіть не підозрюючи, що витягнути інформацію можна самостійно, навіть «наосліп».
Ситуація складна, але не безнадійна. Samsung, на відміну від багатьох інших брендів, має потужну екосистему інструментів, які дозволяють керувати смартфоном навіть з «мертвим» екраном. Ми розберемо перевірені методи порятунку цифрового життя.

Миша, клавіатура та перехідник OTG
Що робити, якщо екран світиться, ви все бачите, але сенсор (тачскрін) «помер» і не реагує на дотики? Це найпростіший сценарій. Вам потрібно просто замінити палець на інший маніпулятор. Android чудово працює зі звичайними комп'ютерними мишами. Що вам знадобиться для цієї операції:
- USB-перехідник (OTG). Це копійчаний адаптер, який вставляється в порт зарядки (USB-C) і має вхід для звичайної флешки (USB-A). Він часто йде в комплекті з флагманами Samsung.
- Комп'ютерна миша. Підійде будь-яка дротова USB-миша або навіть бездротова з радіо-адаптером.
- Перенесення даних. Підключивши мишу, ви побачите курсор на екрані. Тепер ви можете ввести графічний ключ (малюючи курсором), активувати Smart Switch Mobile і перекинути дані на карту пам'яті або через Wi-Fi на новий телефон.
Цей метод рятує, коли дисплей показує картинку, але не реагує на натискання. Ви фактично перетворюєте смартфон на маленький комп'ютер. Це дозволяє зробити повний бекап перед тим, як віддати пристрій у ремонт смартфонів Самсунг, де під час заміни дисплея дані можуть бути втрачені (хоча це рідкість, перестраховка не завадить).
Підключення до телевізора або монітора (DeX)
Найгірший сценарій: екран чорний, сенсор не працює, але сам телефон вібрує і подає ознаки життя. Тут на допомогу приходить технологія Samsung DeX або просто дзеркалювання екрана через HDMI. Вам потрібно «вивести» картинку на зовнішній дисплей, щоб бачити, що ви робите. Як організувати таку систему? Для цього вам знадобиться:
- USB-C Хаб. Вам потрібен багатопортовий адаптер, який має вихід HDMI та кілька USB-портів.
- Схема підключення. Вставте хаб у телефон. Кабель HDMI підключіть від хаба до телевізора чи монітора. У USB-порт хаба вставте мишку.
- Магія DeX. На екрані телевізора з'явиться робочий стіл вашого телефону (режим DeX) або просто дубляж екрана.
- Порятунок файлів: Використовуючи мишку, ви можете запустити програму Smart Switch, Google Photos або просто скопіювати файли на флешку, яку також можна вставити в той самий хаб.
Це найнадійніший спосіб для «сліпих» телефонів. Ви бачите все, що відбувається, і маєте повний контроль. Якщо сенсор не працює, мишка стає вашими руками, а телевізор — вашими очима. Після успішного копіювання можна спокійно шукати ремонт Samsung Galaxy, знаючи, що ваші фотографії вже в безпеці.
full.jpg.webp)
Класичний шлях через ПК: Smart Switch PC
Якщо у вас немає хабів, мишок і телевізорів, але є комп'ютер, спробуйте офіційну програму Samsung Smart Switch для ПК. Встановіть її, підключіть телефон кабелем. Головна проблема тут — довіра. При першому підключенні телефон запитає «Дозволити доступ до даних?» на розбитому екрані. Якщо ви не можете натиснути «Так» (через неробочий сенсор), комп'ютер просто не побачить файлів. Саме тому комбінація «Віддалене розблокування через Find My Mobile» + «Підключення кабелем до ПК» є найбільш робочою стратегією для більшості користувачів.
Коли самодіяльність безсила
Іноді падіння буває настільки фатальним, що пошкоджується не лише екран, а й порт зарядки або материнська плата. Якщо телефон не заряджається, не визначається комп'ютером, не підтримує OTG або постійно перезавантажується, програмні методи тут безсилі. У такому випадку єдиний шлях до даних — це тимчасове «підкидання» робочого дисплея в умовах сервісного центру. Професійний ремонт телефонів часто пропонує послугу збереження даних без повної заміни екрана (якщо вам потрібна лише інформація, а не ремонт самого апарату).
Отож, розбитий екран — це не вирок для ваших спогадів. Спробуйте розблокувати Samsung віддалено, використовуйте мишку або підключіть його до телевізора. Ці прості кроки можуть заощадити вам купу нервів. А вже коли дані будуть у безпеці, можна сміливо нести гаджет у ремонт телефона Самсунг для відновлення його краси.