⚡️ Екран iPhone не реагує на дотики?

Якщо у Вашого iPhone екран припинив реагувати на дотики — це може бути спричинено програмною проблемою (прошивокою) або проблемою із самим пристроєм. Нижче наведемо приклади, які можуть бути причинами та методи їх вирішення.

Брудний екран.

Здавалося б, така дрібниця,— може дуже сильно вплинути на роботу сенсора екрану iPhone. Найперше, що ви можете зробити— уважно огляньте екран при яскравому сонячному світлі. Переконайтеся, що на ньому немає вологи, крихт їжі або масних плям. Також причиною може стати невідповідне захисне скло(надто товсте), або корпус телефона.

М'якою бавовняною тканиною або спеціальними серветками витріть екран, заберіть з нього все зайве.

Пошкодження телефону.

При падінні екран телефона може сильно пошкодитись і не відповідати на ваші дотики. Екран iPhone — це дещо більше, ніж те, що ви тримаєте на долоні, тому і проблеми можуть бути,на перший погляд, непомітні. Удар при падінні, наприклад, може послабити або пошкодити делікатні шари сенсорного екрану телефону. На жаль, такі пошкодження є невидимі. Для їх виявлення потрібна діагностика телефону, яку в сервісному центрі Ябко можна пройти безкоштовно.

Проблеми з програмним забезпеченням виникають з різних причин. Найпростіше, що ви можете зробити,— це вимкнути та знову увімкнути телефон. Коли сенсорний екран не відповідає, ви можете зробити це за допомогою бокових клавіш. В залежності від моделі телефону вам потрібно:

— Для iPhone 7 або 7 Plus: жорстке скидання (виконується натисканням і утримуванням кнопки живлення та кнопки зменшення гучності протягом декількох секунд, поки на дисплеї не з’явиться логотип Apple).

— Для iPhone 8 або новішої моделі, натисніть та відпустіть кнопку збільшення гучності, натисніть та відпустіть кнопку зменшення гучності, потім натисніть і утримуйте бічну кнопку, поки екран не стане чорним, а логотип Apple не з’явиться в центрі дисплея.

Цей тип перезавантаження називається жорстким і його варто використовувати тільки за нагальної потреби. Він зупиняє всі фонові процеси на iPhone та може навіть спричинити проблеми з програмним забезпеченням. Ці випадки поодинокі, але все одно ними не варто нехтувати.

Проблемні додатки.

Ви могли помітити, що ваш екран не відповідає на дотики тільки коли увімкнений певний додаток або додатки. Зазвичай це сигналізує про те, що проблема не у вашому телефоні, а в самому додатку. Якщо цей додаток важливий для вас і ви не хочете його видаляти назавжди, вам варто його оновити або видалити та повторно завантажити. Після всіх маніпуляцій, не забудьте перевірити роботу екрана.

Повернення до початкових налаштувань.

Початкові налаштування — це ще один варіант усунення несправностей екрана, викликаних програмним забезпеченням. Та перед використанням цього методу  варто створити резервну копію iPhone. Це можна зробити:

— Під'єднавши iPhone до комп’ютера;

— Запустивши iTunes;

— За допомогою iCloud.

Для більш ретельного відновлення, можна скористатися DFU (оновлення прошивки за замовчуванням).

Видалити непотрібні додатки.

Коли в iPhone є нульове місце для зберігання, простіше кажучи, коли на телефоні не вистачає пам'яті, він може також не відповідати.

Переконайтеся, що ваш iPhone має достатньо доступного місця для зберігання. Ви можете перевірити це в Налаштуваннях> Загальне> Зберігання та використання> Керування сховищем. Намагайтеся звільнити принаймні кілька сотень МБ, якщо не декілька ГБ, оскільки iOS дійсно починає неефективно працювати з меншим простором.

Видалення невикористаних програм — це простий спосіб відновити деякий обсяг пам’яті.

Якщо ж усі ці поради не діють і екран iPhone не реагує на дотики, варто звернутись в спеціалізований сервісний центр. В сервісному центрі Ябко ви можете отримати безкоштовну діагностику, а також якісні деталі для ремонту вашого iPhone. Пам'ятайте, не варто користуватися послугами сумнівних сервісних центрів.